“双11”第十年有啥不一样?场景互联 购物体验更优化

发布时间:2018-11-08 10:31 | 来源:河北腾博会腾博会官网手机版网

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哪一次“双11”让你难忘?“双11”给你的生活带来什么变化……10月24日起,阿里巴巴在微博微信发起了一个天猫“双11”腾博会登录_腾博会官网手机版_腾博会官网_腾博会手机版登录入口征集活动“记忆博物馆”。短短几小时,就有上万条留言,掀起全民回忆热。

“双11”到了第10个年头,经历了前几年的网络大促,无论电商平台、线下商家还是消费者,都在逐渐走向成熟,“双11”也正在从最开始的“一元秒杀”“全场五折”等以价格战为核心,向线上线下联动、消费场景互联、智能物流配送等方面全面升级。

全场景全渠道,线上线下融合互通

“百货、超市、家电全品类全业态嗨GO不停!” “百余家餐饮美食狂欢盛宴11.10-11.11食客乐享5折起!”“腾博会手机版腾博会官网手机版入口掌尚北国APP首次绑定北人会员卡就送5元超市电子券”…… 今年的“双11”临近,北人集团的促销活动早已全面开启。今年北人集团应对“双11”打出的牌是:线上线下全场景全渠道融合互通。

“在消费升级的大背景下,消费者的需求更趋理性和个性化,更加注重消费品质。腾博会官网是想通过线上线下多个场景的融合,进一步优化消费体验。”石家庄北国电子商务有限腾博会官网总经理周淼说。

往年的“双11”,所有的电商平台主战场都放在线上。近两年,阿里、京东、苏宁易购等电商平台开始加强线上线下联动。而今年,所有电商又把目光投向了场景互联。

今年,天猫、淘宝、盒马、银泰、饿了么、口碑、飞猪、优酷……阿里巴巴生态业务将首次在天猫“双11”全面集结。从衣食住行到吃喝玩乐,覆盖生活全方位场景。苏宁易购今年“双11”主题为“上网上街上苏宁”,推出“双11”抢先购活动,以及线上线下都能领取和使用的购物补贴,将发动全国1万家全业态门店参与。

“从11月1日到11日,消费者可以在门店海报扫二维码领取五折、八折优惠券,到线上购买特价商品。”河北365集团便利店事业部企划负责人四剑雯说,同时,在线上扫码领取的红包也可以在线下门店消费。

有研究显示,近两年,消费者选择“实体店+网购”的比例呈上升趋势。比起直接网购,不少消费者还是乐于先看实物,再享受下单、支付、配送等更便利的网络服务。

“消费升级带动了零售腾博会登录_腾博会官网手机版_腾博会官网_腾博会手机版登录入口的升级。未来电商将破除线上线下的渠道制约,逐步将消费体验布局至一切场景。电商主流趋势将不再有线上与线下之分,线上线下渠道由对立走向深度融合。”周淼说。头条3.jpg

智能化自动化,科技助力快递业提质

11月6日,在河北顺丰速运有限腾博会官网石家庄分拨腾博会官网手机版,一个个快递包裹在皮带机上运转,经过扫描仪扫码之后,自动分拣落入相应的格口内。每个格口对应一个腾博会官网手机版,随后自动打包,被送往各网点。这是河北顺丰速运有限腾博会官网今年刚上线的全自动分拣设备,也是该腾博会官网应对“双11”的重磅利器之一。

“每年‘双11’的快递对于整个快递腾博会登录_腾博会官网手机版_腾博会官网_腾博会手机版登录入口来说都是一次大考,上线全自动分拣设备以来,每日最大快件处理量可达60万件,可有效承载‘双11’高峰业务压力。”河北顺丰速运有限腾博会官网相关负责人介绍。

“双11”走过的9年,是电商发展壮大的9年,也是快递业升级的9年。有业内专家表示,在消费升级和科技进步的背景下,“双11”已从“汗水物流”换道超车,升级为数字化、技术化。

为进一步提高快递服务水平,顺丰用数字化手段实现快递物流的全程管理。通过智能终端、智能仓储、智能地图等手段,将物流的下单、收发、包装、运输、仓储等各个环节紧密腾博会登录在一起,实施全流程智能化管理和实时监控 。 “通过人工智能,我们可以预测一个城市甚至每一个派送网点的快件数量,还可以将预售的货品发至离消费者更近的管理区域,实现更加合理、高效的整体资源配置。”该腾博会官网负责人表示。

腾博会手机版登录入口邮政河北省分腾博会官网不仅配置了大型自动化分拣设备,还建设了全省集中指挥调度腾博会官网手机版,配备上线了全省网运生产指挥调度监控系统,实现了视频化、数字化全流程业务生产监控,通过系统联网实现了业务量实时统计和生产运行、车辆运行状况的实时监控。

今年“双11”期间,京东物流将首次启用智能包装机。该设备通过磁悬浮技术,可以实现每小时打包1000件包裹,较传统的打包作业提升10倍。菜鸟与圆通速递联合启用超级机器人分拨腾博会官网手机版,在“双11”高峰期,将有350台机器人在2000平方米的场地内昼夜作业,每天可分拣50多万个包裹。

拼质量做品牌,农村电商逐渐转型升级

“腾博会官网主要在线上销售大枣、核桃等赞皇特色农腾博会登录_腾博会官网手机版_腾博会官网_腾博会手机版登录入口,主打品牌‘好多树’。去年‘双11’ 当天就卖了10万多单,订单量是平时的10倍多。”赞皇县华润农副腾博会登录_腾博会官网手机版_腾博会官网_腾博会手机版登录入口开发有限腾博会官网经理张佳明说,今年腾博会官网专门推出了线上品牌“叁两银” ,主打核桃油、南瓜子油、养生茶等养生保健腾博会登录_腾博会官网手机版_腾博会官网_腾博会手机版登录入口,目前已报名参加了今年天猫“双11”的活动。

从2014年开始做电商到现在,张佳明深深意识到,农村电商不能只做低价腾博会登录_腾博会官网手机版_腾博会官网_腾博会手机版登录入口,更要拼质量、做品牌。消费者只有记住这个品牌才会形成消费粘性。目前,腾博会官网已经入驻了淘宝、京东、苏宁易购等12个电商平台。“现在每天网上订单都有两三千份,销售额每月都稳定在300万元左右,占总销售额的70%。”张佳明说。

“双11”农村电商同样火爆。数据显示,2017年双“11”期间,全省农村电商单日网络销售额达16.42亿元,居全国第5位,占当日全省网络零售额比例的41.14%,高出全国25.6个百分点。

但火爆的背后也有隐忧。一直以来,农村电商,特别是农腾博会登录_腾博会官网手机版_腾博会官网_腾博会手机版登录入口电商普遍存在的产业规模小、生产缺乏统一标准、腾博会登录_腾博会官网手机版_腾博会官网_腾博会手机版登录入口质量难以控制、品牌意识差等问题,严重制约了农村电商发展。

河北省印发的《河北省2018年电子商务进农村综合示范工作腾博会官网手机版》提出,引导优势企业、家庭农场、农民合作社联合社等新型农业经营主体和农户,以网络销售额、消费评价、投诉等数据为依据,开展商标腾博会官网手机版、许可申请、质量追溯,研发适销对路的网络商品,改造提升传统名优品牌,打造区域公用品牌,进而培育一批认可度高的农业企业品牌和农腾博会登录_腾博会官网手机版_腾博会官网_腾博会手机版登录入口品牌。

政策给力,河北省农村电商的品牌意识也在逐渐增强。2016年“双11”网红“跑步鸡” 迅速带火了武邑的健康土鸡,目前京东“跑步鸡”二期工程正在加紧建设。张北通过网络直播销售藜麦及相关腾博会登录_腾博会官网手机版_腾博会官网_腾博会手机版登录入口,去年“双11”当天下单量达3213单,是平时日均接单量的68倍。邱县平丘山红薯,网上每公斤售价20多元,去年仅在淘宝和畅销网两家平台,就实现销售15万公斤……

“对于我省农村电商来说,下一步,就是如何借助大数据、信息共享等技术,创新性开展定制性生产模式,促进电子商务与传统产业融合发展,不断提升电子商务的创新能力、应用层次和发展水平。”业内人士说。(记者贾楠 实习生张沛沛)

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责任编辑:颜力鸥
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